In seiner Aussage und seinem Whistleblowing behauptete Zatko, dass Twitter Benutzerdaten nicht zuverlässig lösche, in einigen Fällen, weil es Tracking-Informationen verloren habe. Twitter hat sich weitgehend gegen Zatkos Anschuldigungen gewehrt und erklärt, seine Offenlegung zeichne ein „falsches Narrativ“ über das Unternehmen. Als Antwort auf Fragen von CNN sagte Twitter zuvor, es habe Workflows, um „den Löschprozess einzuleiten“, sagte aber nicht, ob es diesen Prozess normalerweise abschließt.
Während Zatkos Behauptungen verblüffend sind, waren sie eine weitere Erinnerung an Sandra Matz‘ „wie oft wir uns nicht bewusst sind“, wenn wir unsere Daten online teilen.
„Es klingt sehr einfach, aber was auch immer Sie dort anbieten, erwarten Sie niemals, dass es wieder privat wird“, sagte Matz, ein Social-Media-Forscher und Professor an der Columbia Business School. „Etwas aus dem Internet ziehen, Reset-Knopf drücken – fast unmöglich.“
Das Risiko, die Kontrolle über unsere Daten zu haben und darauf zu vertrauen, dass wir sie löschen können, war wohl noch nie so hoch. Nach der Entscheidung des Obersten Gerichtshofs, Roe v. Wade im Juni aufzuheben, besteht nun die Möglichkeit, Suchprotokolle, Standortdaten, Textnachrichten und mehr zu verwenden, um Personen zu bestrafen, die online nach Informationen über oder Zugang zu Abtreibungsdiensten suchen.
Strafverfolgungsbehörden und andere Gruppen, „die über die Ressourcen und den Zugang zu den richtigen Tools und Fachkenntnissen verfügen“, werden unter bestimmten Umständen wahrscheinlich gelöschte Daten wiederherstellen, sagte Ravi Sen, ein Cybersicherheitsforscher und Professor an der Texas A&M University.
Sen sagte, dass viele Menschen nicht alle Orte kennen, an denen ihre Daten enden. Jeder Beitrag, egal ob es sich um eine E-Mail, einen Social-Media-Kommentar oder eine Direktnachricht handelt, wird normalerweise auf dem Gerät des Benutzers, dem Gerät des Empfängers und auf Servern gespeichert, die einem Unternehmen gehören, das seine Plattform nutzt. Er sagte: „Idealerweise sollte der Inhalt von allen drei Seiten verschwinden, wenn der Benutzer, der den Inhalt erstellt hat, ihn ‚löscht‘.“ Aber insgesamt, sagte er, „geht es nicht so einfach.“
Sen sagte, Sie können sich an Unternehmen wenden und sie bitten, Ihre Daten von ihren Servern zu löschen, obwohl viele davon ausgehen, dass sie diesen Schritt nie unternehmen. Er fügte hinzu, dass die Chancen, eine gelöschte Nachricht vom Gerät des Benutzers wiederherzustellen, mit der Zeit abnehmen.
Aber trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, die eine Person treffen kann, sagt Matz, sobald Sie etwas online gestellt haben: „Ich habe im Grunde die Kontrolle verloren.“
„Denn selbst wenn Twitter den Beitrag jetzt löscht oder Sie ihn von Facebook löschen, hat möglicherweise jemand anderes das Foto, das Sie dort eingestellt haben, bereits kopiert“, sagte sie.
Matz sagte, sie empfehle, dass die Leute sich bewusster darüber seien, was sie auf den Big-Tech-Plattformen teilen. So pessimistisch es auch klingen mag, Sie denken, dass es am besten ist, im Internet übermäßig vorsichtig zu sein.
„Nehmen Sie einfach an, dass alles, was Sie dort eingeben, von jedem verwendet werden kann und für immer leben wird“, sagte sie.
„Zertifizierter Unruhestifter. Freundlicher Forscher. Web-Freak. Allgemeiner Bierexperte. Freiberuflicher Student.“
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