August 15, 2022

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Mit dem Samsung-Reparaturmodus können Techniker auf Ihr Telefon schauen, nicht auf Ihre Daten

Mit dem Samsung-Reparaturmodus können Techniker auf Ihr Telefon schauen, nicht auf Ihre Daten
Zoomen / Das Smartphone ist repariert.

Getty Images / krisanapong detraphiphat

Samsung führt eine interessante neue Funktion für Leute ein, die ihr Galaxy-Handy zur Reparatur einsenden: den Reparaturmodus. Wenn Sie Ihr Telefon aufladen, möchten Sie vielleicht etwas tun, um Ihre Daten zu schützen, und die neue Funktion scheint eine großartige Lösung zu sein. Es sperrt Ihre Daten, aber nicht Ihr Telefon.

Der Umgang mit Daten während des E-Mail-Reparaturprozesses ist schwierig. Sie können Ihr Telefon löschen, aber das ist eine große Sache. Sie möchten nicht nur ein vollständig gesperrtes Gerät einsenden, da Techniker es nicht genau testen können, wenn sie von allem ausgeschlossen sind. Während Sie sich im Reparaturmodus befinden, können Techniker immer noch um Ihr Gerät herumgehen und alles testen, aber sie sehen nur Standard-Apps mit leeren Daten. Wenn Sie Ihr Gerät zurückerhalten, können Sie sich erneut authentifizieren und den Reparaturmodus deaktivieren, und Sie erhalten alle Ihre Daten zurück.

Das Feature wurde zuerst von entdeckt SamMobilSamsung hat das Feature bisher nur in einer Datei angekündigt koreanische Pressemitteilung; Es wurde erstmals in Korea für das Galaxy S21 eingeführt (S22 ist das neueste Flaggschiff von Samsung). Der Reparaturmodus kann über das Einstellungsmenü aktiviert werden, sagt Samsung (über Google Translate): „Sie können nicht auf Ihre persönlichen Daten wie Fotos, Nachrichten und Konten zugreifen“, und jeder mit dem Telefon wird „nur verwenden die standardmäßig installierten Apps“. Der Reparaturmodus kann auf die gleiche Weise verlassen werden, obwohl Sie sich mit einem Muster, einer PIN oder einem Fingerabdruck authentifizieren müssen.

Samsung erklärt nicht, wie die Funktion funktioniert, aber Android verfügt über eine Reihe integrierter Funktionen, die es relativ einfach machen, eine solche Funktion zu implementieren. Android unterstützt mehrere Benutzerkonten, wodurch mehrere separate Gruppen von Apps und Daten möglich sind. Es würde nicht viel kosten, den Root-Benutzer zu schließen und einen „Gast“-Benutzer ohne Daten für die Leute auszuführen, die ihn repariert haben, damit er damit arbeiten kann. Es ist Samsung auch möglich, die gesamte Benutzerdatenpartition zu sperren. Reparaturtechniker können einen temporären Datenspeicher erhalten und auf die schreibgeschützte Systempartition zugreifen, die alle Betriebssystemdateien enthält, die Sie möglicherweise zum Testen benötigen.

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Was auch immer die Funktion funktioniert, es ist eine großartige Idee und etwas, das wir gerne bei anderen Herstellern sehen würden. Derzeit ist der Reparaturmodus nur auf einem Gerätemodell und nur in Korea verfügbar, aber Samsung sagt, dass er in Zukunft weiter verbreitet werden wird.